Términos y Condiciones Generales de Venta
Vigentes para todo el territorio español
1. Objeto y Titularidad
Las presentes condiciones regulan la compraventa de complementos alimenticios a través del portal de Vitalis Natura Iberia S.L. (NIF B-88421903), con domicilio en Paseo de la Castellana 140, 28046 Madrid, España.
2. Naturaleza de los Productos
Todos los artículos ofertados en esta web son complementos alimenticios legalmente inscritos y notificados conforme a la normativa española y europea. En ningún caso constituyen medicamentos ni pretenden diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
3. Precios y Método de Pago
Todos los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. El método de pago preferente y estándar es el Pago Contra Reembolso: el cliente efectúa el pago en efectivo directamente al repartidor en el instante en que recibe su paquete.
4. Confirmación de Pedidos y Envíos
Tras registrar un pedido, nuestro equipo de soporte contactará telefónicamente con el comprador (en horario de 06:00 a 22:00) para confirmar la exactitud de los datos de entrega. Una vez confirmado, el plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables en la Península Ibérica.
5. Derecho de Desistimiento y Devoluciones (14 Días)
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el envase se mantenga precintado y en perfectas condiciones higiénicas.