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Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: Enero 2026

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

Identidad: Vitalis Natura Iberia S.L.
N.I.F. / C.I.F.: B-88421903
Dirección postal: Paseo de la Castellana 140, 28046 Madrid, España
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected]

2. Finalidad del Tratamiento

En Vitalis Natura tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  • Gestionar la tramitación, embalaje, envío y cobro contra reembolso de los pedidos solicitados.
  • Realizar la confirmación telefónica de los datos de envío en el horario estipulado (06:00 a 22:00).
  • Atender y dar respuesta a las consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
  • Cumplir con las obligaciones legales tributarias, contables y de facturación vigentes en España y la Unión Europea.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa y entrega del pedido solicitado, así como el consentimiento expreso al enviar solicitudes de información.

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal expresa o cuando resulte estrictamente necesario para la prestación del servicio: agencias de transporte y mensajería logística autorizadas (MRW, SEUR, Correos Express) para llevar a cabo la entrega física y el cobro contra reembolso.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Vitalis Natura estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación u oposición a su tratamiento.

Para ejercer estos derechos puede remitir una comunicación escrita acompañada de fotocopia de su DNI/NIE a [email protected].

6. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas necesarias para permitir la navegación, recordar los productos seleccionados en la cesta de la compra y garantizar un funcionamiento fluido. No comercializamos datos de navegación con terceros.